Old-Support applicatif n2/n3
Support Applicatif N2/N3
Au sein de la DSI de notre client, vous intégrez le service support. Vous êtes en charge du support fonctionnel et technique de plusieurs applicatifs métiers.
Votre mission
- Vous intervenez sur les problématiques techniques et fonctionnelles des utilisateurs en priorisant les sollicitations et en amenant des solutions de contournement
- Vous recensez les demandes d’amélioration fonctionnelles des utilisateurs et les traduisez en spécifications fonctionnelles
- Vous testez les nouvelles évolutions avant les mises en services
Votre profil
- Diplômé(e) d’un Bac +3/5 en Informatique
- Vous justifiez d’une expérience réussie dans les environnements ORACLE, vous êtes à l’aise sur les requêtes SQL et idéalement PL/ SQL
- Vous êtes attiré(e) par un fonctionnelle complexe et varié.
Vous êtes capable d’échanger avec le service développement
Pour postuler, vous pouvez envoyer votre C.V. à recrut-lyon@uti-group.com